Vi använder kakor (cookies) för att ge dig bästa möjliga upplevelse. Läs mer
Vi använder kakor (cookies) för att ge dig bästa möjliga upplevelse. Läs mer
Ring oss!
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna vi får. Hittar du inte svar på det du söker är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.
Gå till skapa konto och fyll i dina uppgifter
Du kan göra tillägg till din beställning ända fram tills dess att din beställning har börjat bearbetas. Logga in på ”Mitt konto” och gå in under mina beställningar. Är ordern ännu inte påbörjad kan du göra ett tillägg. Har du inget konto? Kontakta oss så hjälper vi dig.
OBS! Det går inte att göra en tilläggsbeställning när du valt kortbetalning.
Hur får jag tillbaka mina pengar för det jag har returnerat?
Om fakturan är obetald och returen medför att du ska ha pengar tillbaka, kvittas fakturan mot returen. Du får en sammanställning via mail eller post. Där framgår det vad som är kvittat och hur mycket du ska betala. Alt 2. Om du redan har betalat fakturan, sätter vi in pengarna för den returnerade varan på ditt konto, via SUS*, med ett avdrag på 55 kr som det kostar att använda returetiketten.
Vi har normala storlekar på våra kläder så beställ den storlek du brukar ha. Skulle ett plagg skilja sig från våra generella storlekar kan du alltid läsa om det på produktsidan. Det gäller både kläder och skor. Varje plagg har en storlekstabell där du kan se vad plagget har för mått i varje storlek. Tänk på att mäta på ett plagg som sitter bra och inte direkt på kroppen.
Ta ett par byxor som passar dig bra. Knäpp dem. För att få midjemåttet; mät den knäppta byxan vid linningen. För att få beninnerlängden; mät byxan från grenen och ner till byxslutet.
Nej, det finns ingen storlekstabell på skor. I de flesta fall ska du beställa den storlek du brukar göra på skor. OM vi i något enstaka fall skulle ha en sko som är stor eller liten i storleken, informerar vi om detta på produktsidan.
I dagsläget säljer vi inte presentkort på nätet utan enbart i butik.
Presentkorten gäller i två år från utfärdandet och kan användas i butik. Vill du handla med presentkort på postorder - kontakta oss innan köp så hjälper vi dig att lösa in det.
Har du andra frågor eller önskemål vill vi gärna att du kontaktar oss via mail eller telefon så löser vi det. Kontakta oss här.